Privacy bij Soigneur
Versie van 16 oktober 2026.
Wie we zijn
Soigneur is een trainingsapp voor wielrenners en hun coach. Erik van Seters beheert de app privé en is verantwoordelijk voor je gegevens. Vragen of een verzoek over je gegevens stuur je naar [email protected].
Welke gegevens
Je account: je e-mailadres, je naam en je geboortedatum.
Ritten uit intervals.icu: duur, afstand, belasting, vermogen, hartslag en de hartslag per seconde (die bewaren we 90 dagen).
Herstel en slaap uit WHOOP: herstel, hartslagvariatie, rusthartslag, slaap en inspanning. Dit zijn gezondheidsgegevens.
Wat je zelf invult: dagboek, krachttraining en bike-fit (alleen de hoeken, nooit camerabeelden; de video blijft op je telefoon).
Gewicht, lengte, lichaamssamenstelling en calorieën slaan we nooit op, voor niemand.
Alleen met je toestemming
We verzamelen en delen per soort gegevens alleen wat jij aanzet op Toestemming. Ben je jonger dan 16, dan geeft je voogd de toestemming.
Je coach ziet alleen wat je met je coach deelt. Je kunt elke toestemming altijd intrekken; daarna stoppen we met verzamelen en verwijderen we de gegevens van die soort.
De AI-assistent van je coach
Je coach kan vragen stellen over je gedeelde gegevens in een eigen AI-app, zoals Claude, maar alleen als jij (of je voogd) daar ja op hebt gezegd. Je naam, e-mailadres en geboortedatum gaan niet mee: je staat er als een code in. De gegevens gaan wel naar de maker van die AI-app. Tot je kiest staat dit op nee.
Waar je gegevens staan
Je gegevens staan op een computer van de beheerder in Nederland. De koppelingen met intervals.icu en WHOOP zijn versleuteld opgeslagen.
Verkeer naar soigneur.site loopt versleuteld via Cloudflare; Cloudflare bewaart je gegevens niet. Inloglinks gaan per e-mail via Google.
intervals.icu en WHOOP zijn je eigen accounts bij die diensten; Soigneur leest daar alleen wat je toestaat.
Hoe lang
We bewaren je gegevens zolang je toestemming geldt en je account bestaat. Hartslag per seconde en bike-fit-frames verdwijnen na 90 dagen. Verwijder je je account, dan verwijderen we alles van jou.
Je rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten verwijderen en je toestemming intrekken in de app, of door te mailen naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.